Kiến thức ứng dụng CNTT của cán bộ cấp cơ sở còn hạn chế

           Việc kết nối mạng tin học diện rộng giúp các cơ quan triển khai các phần mềm dùng chung, như quản lý văn bản điều hành; đăng ký lịch và phát hành giấy mời qua mạng; quản lý hồ sơ một cửa, theo dõi tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; quản lý, theo dõi ý kiến chỉ đạo và văn bản ban hành…

             Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông cho biết, để mạng tin học cấp cơ sở phát huy hiệu quả, phía đơn vị thụ hưởng như UBND phường, xã, thị trấn cần trang bị đường truyền internet băng thông tốt để việc kết nối được ổn định và hiệu quả, hạn chế các trường hợp bị mất kết nối. Cán bộ chuyên trách CNTT không ngừng trau dồi kiến thức để nâng cao chất lượng khai thác các phần mềm dùng chung trên hệ thống mạng diện rộng từ Sở Thông tin & Truyền thông, UBND tỉnh đến UBND huyện, thị xã, thành phố.

            Trở lực

            Việc triển khai các phần mềm dùng chung ở các UBND phường, xã, thị trấn đều do cán bộ chuyên trách CNTT tuyến trên trực tiếp hướng dẫn quản lý và điều hành sử dụng các phần mềm. Để nâng cao kiến thức CNTT cho cán bộ cấp cơ sở, cơ quan chức năng cần tổ chức nhiều lớp tập huấn, hướng dẫn thao tác sử dụng các hệ thống phần mềm sao cho có hiệu quả. Đồng thời, thường xuyên kiểm tra, trau dồi thêm cách xử lý sử dụng công cụ trong các phần mềm; tổ chức các lớp đào tạo cho các chuyên viên phụ trách tại UBND xã, phường, thị trấn để nắm được cách thức lắp đặt, cấu hình cơ bản khi sử dụng thiết bị kết nối WAN.

           Cán bộ chuyên trách CNTT UBND thị xã, huyện, thành phố cần thường xuyên kiểm tra, giám sát cập nhật báo cáo tình hình thực hiện mạng WAN tại địa phương của mình, kịp thời hỗ trợ các đơn vị khi mất kết nối với hệ thống mạng. Cần triển khai nhanh các phần mềm dùng chung, qua đó nâng cao chất lượng sử dụng hệ thống mạng tin học diện rộng, đẩy nhanh quá trình xử lý văn bản trong cơ quan nhà nước. Đây là cơ hội để UBND các xã, phường, thị trấn thường xuyên sử dụng hệ thống các phần mềm dùng chung trên nền hệ thống mạng được tốt hơn. Nếu gặp sự cố mất kết nối mạng WAN cần báo ngay cho chuyên viên UBND huyện, thị xã, thành phố hoặc Trung tâm Thông tin dữ liệu điện tử để kịp thời xử lý. Tránh tình trạng tự ý tháo gỡ các thiết bị kết nối mạng WAN đã được lắp đặt tại cơ quan, đơn vị, ảnh hưởng toàn bộ hệ thống mạng của tỉnh.

           Cuối năm 2013, UBND tỉnh tổ chức hội thi “Công chức, viên chức ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2013”. Hội thi không chỉ là hoạt động khoa học, sân chơi trí tuệ cho đội ngũ chuyên viên và cán bộ chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước từ tỉnh đến huyện, xã, mà còn nhằm nâng cao nhận thức, động viên đội ngũ cán bộ công viên chức toàn tỉnh tích cực học tập, tìm hiểu, rèn luyện và phát huy kỹ năng sử dụng máy tính, ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả tham mưu, phục vụ kịp thời cho sự lãnh chỉ đạo của các sở, ngành và UBND các cấp, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh phát triển toàn diện.